Veelgestelde Vragen

Op welke manieren kan ik allemaal betalen?

U kunt op onze website betalen met iDEAL, PayPal, Bancontact en achteraf door middel van een bankoverschrijving.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

Al u uw bestelling op een werkdag voor 16:00 bestelt, heeft u deze de volgende werkdag in huis.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Onze bestellingen worden bezorgd door de pakketdienst van PostNL.

Op mijn betaling en/of afschrift staat PayPro i.p.v. Arganmarkt, klopt dat?

Onze iDEAL en Afterpay betalingen gebeuren via het betaalsysteem van PayPro daarom kan het inderdaad zo zijn dat u op uw betaling/ bankafschrift PayPro ziet staan i.p.v. Arganmarkt.

Is het mogelijk om mijn ontvangen product te retourneren/ ruilen?

Na ontvangst van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd om een product te retourneren of ruilen. Klik hier voor meer informatie.

Hoe kan ik mijn Arganolie het beste bewaren?

Arganolie kunt u het beste op een koele, droge en donkere plek bewaren. Zo behoud u de kwaliteit van de Arganolie het best.

Is het veilig om via jullie webshop een betaling te doen?

Wij vinden het belangrijk dat u als klant veilig via onze webshop een bestelling kunt plaatsen en betalen. Daarom bechikt onze website over een SSL-Certificaat. Dat is de herkennen aan het slotje in de adresbalk. Tevens ziet u https staan voor ons webadres.

Is u vraag nog niet beantwoordt, neem dan contact met ons op via het contactformulier.